Guía de alquiler

Alquiler de autos en Italia: qué incluye y qué puede cambiar en el mostrador

Con Trayectis la cotización ya incluye franquicia cero, y no te piden contratar seguros obligatorios extra al retirar el auto. El traslado entre el aeropuerto y el punto de retiro es gratuito, y si devuelves el auto en otro lugar, el cargo por devolución en otra oficina aparece en el precio final antes de reservar. Algunos cargos pueden aplicar igual, y los listamos abajo.

Qué incluye el precio de Trayectis

  • Franquicia cero en los vehículos de la cotización.
  • Ningún seguro obligatorio extra en el mostrador.
  • Traslado gratuito entre la terminal del aeropuerto y el punto de retiro (shuttle, o un agente que te acompaña a pie en Bari), al retirar y al devolver.
  • Precio final antes de reservar, que incluye el cargo por devolución en otra oficina si devuelves en un lugar distinto.
  • Minivans automáticas de última generación para 5 a 9 personas.

Cargos que pueden aplicar igual

Ningún alquiler está libre de condiciones. Estos son los cargos que pueden aplicar con Trayectis. Se explican de antemano en la confirmación de la reserva y van aparte de la franquicia cero.

ConceptoCómo funciona
CombustibleEl auto se entrega con el tanque lleno y debe devolverse lleno. Si no, se aplica un cargo por el servicio de reabastecimiento, más el costo del combustible.
Multas y peajes impagosUn costo administrativo de €25 por la gestión de multas y peajes impagos.
AccidentesUn costo administrativo de €80 en caso de accidente.
Depósito de garantíaUna retención en tu tarjeta, no un cobro. Se libera pocas horas después de cerrar el contrato.
Extras opcionalesLas sillas para niños y accesorios similares son opcionales y se cotizan aparte.

En qué se diferencia de una rentadora low-cost típica

ConceptoTrayectisRentadora low-cost típica
Seguro con franquicia ceroIncluidoSuele cobrarse aparte
Seguros obligatorios extra en el mostradorNingunoFrecuentes
Devolución en otra sedeSe muestra en el precio finalCargo aparte
Traslado desde el aeropuertoGratisA veces de pago

Es una comparación general de modelos de alquiler, no una afirmación sobre una empresa en particular. Las condiciones varían según el proveedor: lee siempre el contrato antes de firmar.

Cómo funciona el depósito de garantía

El depósito es una suma bloqueada temporalmente en tu tarjeta como precaución, y sirve también para verificar que la tarjeta es válida. No es un cobro. Nuestro sistema lo libera pocas horas después de cerrar el contrato de alquiler; tu banco puede tardar más en mostrar el dinero como disponible. El monto depende del vehículo y figura en tu cotización. Consulta la página oficial para ver el detalle.

Retiro y devolución en el aeropuerto

Nuestro centro de operaciones está en Venecia, y entregamos autos en Venezia Marco Polo, Roma Fiumicino, Milano Malpensa, Bari Karol Wojtyla y Florencia Peretola, todos los días de 08:00 a 20:00.

En Venecia, Roma, Florencia y Milán Malpensa el proceso es el mismo: cuando hayas recogido tu equipaje, llamas o escribes a nuestro operador y vas al punto de embarque del shuttle. Un minibús gratuito te lleva al parking, donde el operador te muestra el auto y firmas el contrato digitalmente. Al devolverlo, llegas al parking, un operador revisa el vehículo y el combustible, firmas el cierre del contrato y el minibús te lleva de regreso a la terminal.

En Bari es distinto: no hay shuttle. Al salir por la puerta 3 de Arribos, contactas por WhatsApp a nuestro agente, que te recibe y te acompaña con tu grupo hasta nuestro punto base de estacionamiento, donde revisas el auto y firmas. Al devolverlo, llegas al mismo punto, el agente controla el auto y te acompaña a la terminal.

El punto de encuentro exacto de cada aeropuerto está en la tabla de abajo y en tus instrucciones de retiro.

¿Necesitas otra ciudad, como Nápoles o Sorrento? Consúltanos: se puede coordinar la entrega en otros lugares bajo pedido.

AeropuertoDónde encontrarseDirección del parking
Venezia Marco PoloBusca el cartel de FlyPark en el punto de encuentro, a unos 3 minutos a pie (260 m) de la terminalVia Triestina 94, 30173 Venezia
Roma FiumicinoTerminal 1 o 3: piso más alto (salidas), puerta de entrada 4Viale Lago di Traiano 78, 00054 Fiumicino
Florencia PeretolaFrente a la entrada de "Partenze" (salidas)Via Pratese Interna 132/68, 50145 Firenze
Milano MalpensaTerminal 1: salidas, puerta 18. Terminal 2: salidas, frente a la entrada del Banco BPMVia dell'Industria 12, 21019 Somma Lombardo (VA)
Bari Karol WojtylaSin shuttle: puerta 3 de Arribos, donde te recibe nuestro agentePunto base de estacionamiento que te indica el agente

Los minibuses del shuttle se reconocen por la publicidad de su carrocería, que lleva la marca de nuestros parkings partner.

Qué minivan elegir según tu grupo

ModeloPasajerosMaletas grandes
Ford Tourneo Courier Active5 + conductor3
Fiat Doblò 1.5 BlueHDi5-7 (modular)4-5
Peugeot Rifter GT Long5-7 (modular)3-5
Fiat Qubo L 1.5 Diésel7 + conductor4-6
Opel Vivaro Life XL8-9 + conductorhasta 7
Peugeot Traveller BlueHDi 1808-9 + conductorhasta 8

Datos de nuestra página de vehículos. Cuantas más valijas lleves, más conviene inclinarte por los modelos grandes.

Preguntas frecuentes

¿La franquicia cero está incluida en el precio?

Sí. Los vehículos de la cotización de Trayectis incluyen franquicia cero. Los costos administrativos por multas, peajes impagos y accidentes van aparte y se explican en la confirmación de la reserva.

¿Me van a pedir contratar un seguro extra al retirar el auto?

No. Trayectis no exige seguros obligatorios extra en el mostrador. Lo opcional, como las sillas para niños, se cotiza aparte y tú decides si lo agregas.

¿El depósito de garantía es un cobro?

No. Es un monto bloqueado temporalmente en tu tarjeta como precaución. Nuestro sistema lo libera pocas horas después de cerrar el contrato, aunque tu banco puede tardar más en mostrarlo como disponible.

¿Qué cargos extra pueden aplicar?

Un cargo por reabastecimiento si no devuelves el auto con el tanque lleno, un costo administrativo de €25 por la gestión de multas y peajes impagos, y €80 en caso de accidente. Todo se explica de antemano en la confirmación de la reserva.

¿Puedo devolver el auto en otra ciudad?

Sí, según disponibilidad. Si aplica un cargo por devolución en otra oficina, aparece en el precio final antes de reservar, así que no hay nada extra que pagar al retirar.

¿Dónde puedo retirar y devolver el auto?

En Venezia Marco Polo, Roma Fiumicino, Milano Malpensa, Bari Karol Wojtyla y Florencia Peretola, todos los días de 08:00 a 20:00, con traslado gratuito entre la terminal y el punto de retiro. Otras ciudades, como Nápoles o Sorrento, se pueden coordinar bajo pedido.

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